bit cz training, s.r.o.

  • Kurzy
    • Soft-skills
    • IT kurzy
    • Výroba
    • Kvalita
    • HR
    • Projektové řízení
    • Právo a legislativa
    • Grafika a fotografie
    • Ekonomika
    • Marketing
  • Projekty
  • Kdo jsme
  • Reference
  • Kontakty


bit cz training, s.r.o.

Menu
  • Kurzy
    • Soft-skills
    • IT kurzy
    • Výroba
    • Kvalita
    • HR
    • Projektové řízení
    • Právo a legislativa
    • Grafika a fotografie
    • Ekonomika
    • Marketing
  • Projekty
  • Kdo jsme
  • Reference
  • Kontakty
www.bitcz.cz

  • bit cz training, s.r.o. Soft-skills
    • Asistentka

Komunikační dovednosti pro úspěšné asistentky a asistenty

Kód kurzu: SSA01

První dojem – alfa i omega dokonalé asistentky. Naučte se svým zdvořilým vystupováním, taktem a šarmem okouzlit své okolí. Mimo jiné se dozvíte, jakou péči věnovat důležitému klientovi i mamince pana ředitele, jak navodit pohodovou atmosféru a jaké pohoštění se hodí na pracovní poradu.

Pro koho je kurz vhodný

Pro asistentky, sekretářky, recepční či jiné zaměstnance, kteří přijdou do styku s lidmi při výkonu vlastní práce a u kterých se tak znalost společenské etikety předpokládá. Dále pak pro zájemce o etiketu.

Co může být obsahem kurzu

  • Řeč těla
  • Etiketa telefonického hovoru
  • Etiketa všedního dne  - pozdrav, představování, podávání ruky, vizitky a jejich předávání, servírování drobného občerstvení
  • Společenské události – druhy společenských akcí, pozvánek
  • Oblékání – oblečení do kanceláře, na jednání se zahraničním partnerem, na jednotlivé druhy společenských událostí
  • Základní pravidla stolování – zasedací pořádek, pracovní oběd, prostírání stolu
  • Etiketa ve styku se zahraničními partnery – regionální rozdíly a specifika, dary

Zaujal vás kurz, ale nevíte, co dál? Prosím zavolejte nebo napište na email info@bitcz.cz a rádi vám nabídneme aktuální možnosti nebo zjistíme vše, co jste v popisku kurzu nenašli.


Členění kurzů
  • Soft-skills
    • Manažerské dovednosti
    • Komunikace a osobní rozvoj
    • Prezentační dovednosti
    • Obchod
    • Asistentka
  • IT kurzy
    • ECDL
    • SharePoint
    • Microsoft Office
      • MS Excel
      • MS Word
      • MS PowerPoint
      • MS Outlook
      • MS OneNote
      • MS Projekt
      • MS Visio
      • MS Access
      • MS Publisher
      • MS Office napříč aplikacemi
    • IT kurzy pro manažery
    • IT s Apple
    • IT v cloudu a na webu
  • Výroba
  • Kvalita
  • HR
  • Projektové řízení
  • Právo a legislativa
  • Grafika a fotografie
    • Adobe
      • Photoshop
      • Lightroom
      • Illustrator
      • InDesign
      • Acrobat
    • Corel
    • PDF a předtisková příprava
    • Praktická tvorba dokumentů
    • Fotografie
  • Ekonomika
    • Ekonomika
    • Účetnictví
    • Controlling
  • Marketing

  • Novinky
  • Rychlý kontakt
  • Facebook
  • Newsletter
Microsoft

Microsoft

Global Knowledge

Global Knowledge

Czech ICT

Czech ICT

ECDL

ECDL

ECDL advanced

ECDL advanced

EBCL

EBCL

Box 1

At vero eos et accusamus et iusto odio dignissimos ducimus qui blanditiis praesentium voluptatum deleniti atque corrupti quos dolores et quas molestias except

Box 2

At vero eos et accusamus et iusto odio dignissimos ducimus qui blanditiis praesentium voluptatum deleniti atque corrupti quos dolores et quas molestias except

Newsletter

Chcete pravidelně dostávat novinky do Vaší e-mailové schránky? Přihlaste se k odběru newsletteru.

Box 3

At vero eos et accusamus et iusto odio dignissimos ducimus qui blanditiis praesentium voluptatum deleniti atque corrupti quos dolores et quas molestias except

  • pro partnery
  • webdesign PILOT
  • Platforma aPilot
  • © 2025 bit cz training, s.r.o.

  • Novinky
  • Rychlý kontakt
  • Facebook
  • Newsletter