bit cz training, s.r.o.

  • Kurzy
    • Soft-skills
    • IT kurzy
    • Výroba
    • Kvalita
    • HR
    • Projektové řízení
    • Právo a legislativa
    • Grafika a fotografie
    • Ekonomika
    • Marketing
  • Projekty
  • Kdo jsme
  • Reference
  • Kontakty


bit cz training, s.r.o.

Menu
  • Kurzy
    • Soft-skills
    • IT kurzy
    • Výroba
    • Kvalita
    • HR
    • Projektové řízení
    • Právo a legislativa
    • Grafika a fotografie
    • Ekonomika
    • Marketing
  • Projekty
  • Kdo jsme
  • Reference
  • Kontakty
www.bitcz.cz

Asistentka

Komunikační dovednosti pro úspěšné asistentky a asistenty

(kód kurzu: SSA01)

První dojem – alfa i omega dokonalé asistentky. Naučte se svým zdvořilým vystupováním, taktem a šarmem okouzlit své okolí. Mimo jiné se dozvíte, jakou péči věnovat důležitému klientovi i mamince pana ředitele, jak navodit pohodovou atmosféru a jaké pohoštění se hodí na pracovní poradu.

více informací o kurzu

Zásady profesionální telefonické komunikace

(kód kurzu: SSA02)

Kdo se ptá, vede rozhovor. Dokážete nenásilně oslovit druhou stranu a zaujmout. Naučíte se, argumentovat a aktivně naslouchat. Zvládnete pokládat vhodné a cílené otázky. Posílíte svou schopnost zvládat náročné telefonické rozhovory a nestandardní zákazníky. Budete umět efektivněji využít svůj hlas a intonaci.

více informací o kurzu

Zásady profesionální písemné komunikace

(kód kurzu: SSA03)

„Tato zpráva byla vygenerována automaticky, neodpovídejte na ni.“ Nebo snad nebyla? Že jste ji psali vy? Pojďte se naučit psát obchodní dopisy i e-maily osobitě a korektně, aby si vás už nikdo nikdy nepletl s robotem. Zvládnete psát důležité písemnosti a obchodní psaní na výbornou a naučíte se základní pravidla  pro odhad jazykových prostředků v komunikaci s různými typy adresátů. 

více informací o kurzu

Členění kurzů
  • Soft-skills
    • Manažerské dovednosti
    • Komunikace a osobní rozvoj
    • Prezentační dovednosti
    • Obchod
    • Asistentka
  • IT kurzy
    • ECDL
    • SharePoint
    • Microsoft Office
      • MS Excel
      • MS Word
      • MS PowerPoint
      • MS Outlook
      • MS OneNote
      • MS Projekt
      • MS Visio
      • MS Access
      • MS Publisher
      • MS Office napříč aplikacemi
    • IT kurzy pro manažery
    • IT s Apple
    • IT v cloudu a na webu
  • Výroba
  • Kvalita
  • HR
  • Projektové řízení
  • Právo a legislativa
  • Grafika a fotografie
    • Adobe
      • Photoshop
      • Lightroom
      • Illustrator
      • InDesign
      • Acrobat
    • Corel
    • PDF a předtisková příprava
    • Praktická tvorba dokumentů
    • Fotografie
  • Ekonomika
    • Ekonomika
    • Účetnictví
    • Controlling
  • Marketing

  • Novinky
  • Rychlý kontakt
  • Facebook
  • Newsletter
Microsoft

Microsoft

Global Knowledge

Global Knowledge

Czech ICT

Czech ICT

ECDL

ECDL

ECDL advanced

ECDL advanced

EBCL

EBCL

  • pro partnery
  • webdesign PILOT
  • Platforma aPilot
  • © 2023 bit cz training, s.r.o.

  • Novinky
  • Rychlý kontakt
  • Facebook
  • Newsletter