Úspěšné vyjednávání i pod tlakem: Harvardská metoda
Účastníci poznají metodu, vyvinutou právnickou fakultou Harvardské univerzity, efektivně využitelnou zejména v obtížných situacích. Kurz je zaměřený na složitá vyjednávání s klienty a obchodními partnery i na jednání uvnitř firmy, zatížená emocemi. Účastníci se seznámí s využitím pěti zásad Metody v praxi. Pod vedením školitele budou řešit vyjednávací situace ze své praxe a vylepšovat strategickou i taktickou dovednost pro vyjednávání.
Pro koho je kurz vhodný
Pro manažery, experty sales i nákupu a pro všechny, kdo vyjednávají podmínky obchodů nebo projektů se zákazníky či dodavateli anebo v rámci firmy.
Co může být obsahem kurzu
- Proces vyjednávání z pohledu strategie a taktiky
- Nácvik pohotovosti: logické a přesvědčivé odpovědi na nepříjemné dotazy
- Obrana proti manipulaci i nátlaku
- Harvardská metoda - 5 základních pravidel, jak efektivně vyjednávat i pod tlakem
- Zásady dobré přípravy na vyjednávání
- Co je poziční vyjednávání a vyjednávání oboustranného užitku
- Které překážky nejčastěji brání vzájemné důvěře a jak je můžeme překonat
- Zásady komunikace při vyjednávání: jasně, přesně, důsledně a pochopitelně mluvit
- Typologie špinavých triků při vyjednávání a obrana proti nim
Zaujal vás kurz, ale nevíte, co dál? Prosím zavolejte nebo napište na email info@bitcz.cz a rádi vám nabídneme aktuální možnosti nebo zjistíme vše, co jste v popisku kurzu nenašli.
