Soft-skills - strana 3

Nestíháte? Zdá se vám 24 hodin příliš krátká doba na to užít si den? Získejte s našimi lektory další cenné minuty. Den není nafukovací, ale my vás naučíme najít v něm čas pro vaši rodinu, přátele i koníčky. Vemte život do vlastních rukou a mějte se lépe.

Ať už jste v pozici podřízeného či nadřízeného, jste důležitou součástí firemní mozaiky a pro její sestavení je potřeba souhra všech dílků. Ve chvíli, kdy zapadne poslední součástka, vyhráli jste. Jeden bez druhého však nemáte šanci vyhrát nikdy. Naučte se efektivně zapojit a plnit společné cíle, aby váš tým byl tak silný a soudržný jako tábory fanoušků na Pražském derby.

Když chcete pochopit význam role kouče od A do Z, když si přejete porozumět podstatě koučování, když toužíte aplikovat techniky do praxe a pomoci někomu jinému, ale i sami sobě. Naučte se od odborníků vést koučovací rozhovor, abyste mohli sami hvězdně koučovat.

Jaké prostředky finanční a nefinanční motivace existují? Které z nich použít v konkrétní situaci? Jak vytvářet dobré vztahy na pracovišti a pohodovou atmosféru? Jak co nejvíce využít potenciál a maximalizovat tak pracovní výkon? Pokud vás zajímají odpovědi na tyto otázky, přijďte se dozvědět, jak tohle vše funguje. Být dobrým lídrem, inspirovat a motivovat je umění. 

Zdokonalte chování vůči svému nadřízenému a získejte tak pohodové pracovní klima. Pomůžeme vám rozpoznat silné a slabé stránky vašeho šéfa, jeho styl myšlení a jednání. Naučíte se, jaký způsobem s ním komunikovat, aby vaše spolupráce byla na jedničku.

Odhalíte své nedostatky v práci s lidmi. Dozvíte se, jak je lze efektivně a jednou pro vždy odstranit. Získáte větší jistotu a rozhled v roli manažera. Připravíte si vlastní strategii pro manažerskou práci. Identifikujete své silné a slabé stránky a dozvíte se, jak s nimi v nové roli úspěšně naložit.

Jste připravení získat certifikaci ITIL Foundation? Projděte si s námi témata potřebná k úspěšnému sloužení zkoušky – naučíte se orientovat v oblasti poskytování IT služeb, porozumíte procesnímu řízení, naučíte se používat jednotnou terminologii v rámci IT procesů, vštípíte si koncepci ITIL a ovládnete životní cyklus IT služeb. Představíme vám základní procesy fází životního cyklu (Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation, Continual Service Improvement) a vazby mezi nimi.